よくあるご質問

ターボモードは最大何回、使用できますか？

お客様の使用状況（特にインターバル中の動作モード）により変わるため、一概に回答することは難しいですが、BT01411･BT23231であれば約4回、BT23211であれば約5回です。

バッテリーの回収は行っていますか？

弊社では回収は行っていません。
弊社が登録しているJBRC（「小型充電式電池」のリサイクル活動を推進している一般社団法人）で
行っています。

下記のホームページより協力店が検索できます。
https://www.jbrc.com/general/recycle_kensaku/
なお、回収対象はバッテリー本体のみです。

ファンに水がかかった場合、感電の恐れはあるでしょうか。

直接、金属部分に触れなければ、ご心配には及びません。
ただ、感電リスクとは別の話ですが、ファンに多量の水がかかるなどして内部に浸水があると、モーターがショートしたり残存した水がサビの原因となり故障するおそれがありますのでご注意ください(浸水による故障は保証対象外です)。

高湿度（70～90％前後）な環境下でも使えますか？

ご使用いただくことは可能です。ただし、高い湿度によって結露が生じるなどした場合、腐食やショートの原因になりますのでご注意ください。

電池ボックスは発火の恐れはありますか？

正しくお使いいただければその心配はありません。

無線機を使用したときにファンが止まった。これは不具合でしょうか？

無線機から発信される電波により電波障害を受けた可能性があります。
無線機の影響を受けない場所で動作するかどうかご確認ください。

バッテリーのLED表示の数字の点滅について

次の場合、LEDの数字が点滅します。両方とも再充電すれば表示は消えます。
(1)電池残量が無くなる直前に［1］が点滅
(2)過放電後、再充電しようとすると[8]が点滅
これ以外で点滅するのであれば、不具合の可能性があります。

50Hzでも60Hzでも使えますか？

50Hzでも60Hzでもお使いいただけます。

海風や海水等の塩分によって電気部材に不具合は発生しますか？

製品には金属部分が含まれているため、腐食・サビの発生は十分に考えられます。

バッテリーは使用中に熱くならないの？

天面の操作パネル付近は温かみを感じられるくらいの温度変化はあります。（使用環境温度＋25℃程度）

万が一、手で触れないほどに熱く感じるようなことがあれば製品異常の可能性がありますので、安全の為、すぐに電源をお切りください。

バッテリーを充電する際の消費電力（ワット数）は？どのくらい電流が流れるのですか？

充電できる個数や流れる電気はお客様のご使用環境により変動するため一概には言えませんが、下記各充電器の1個当たりの消費電力の目安は下記のとおりです。
LIACR=14W／ CG00011= 25W／ CG23421=25W／G23411=30W
理論上は、LIACRであれば1500Wの電源タップに100個もの充電器を接続できることになりますが、様々な要因でこれ以上の電流が流れます。お客様の接続環境の仕様を上回らない範囲での接続をお願いいたします。

バッテリー耐熱温度は？

各バッテリーの取扱説明書に記載しておりますとおり、バッテリーをご使用いただける温度は下記のとおり決められております。この温度以下でお使いください。
BT23211およびBT23221：0～45℃　上記以外：0～50℃

バッテリーのPSEマークの表示有無について

バッテリーにはすべて丸形PSEマーク
充電器には角形PSEが付いています。

一回の充電での動作時間はどのくらいですか？

動作時間は以下の通りです。
ファンとバッテリーの組み合わせで動作時間は変わりますのでご注意ください。

電池ボックスとバッテリー、どちらを買えばよいですか？

電池ボックスは軽く、市販の充電池が使用できますので、お手軽にお使いいただけますが、長時間・高出力でご使用される方にはバッテリーセットをおすすめしております。また充電ができますので1日8時間の使用で、1ヶ月約55円と経済的で、環境的にも推奨しております。

※BTSP1（空調服_®　バッテリー）を1日1回8時間充電した場合
※全国家庭電気製品公正取引協議会2022年7月22日改定の電気料金目安単価より

洗濯で服地は縮みますか？　色落ちしますか？

綿を使用している服地は洗濯すると2～3％ほど縮みます。また、綿はポリエステルに比べて、変色・退色が起きやすい特性がございます。洗濯の際は他の服への色移りにご注意ください。

撥水加工はどの程度水をはじきますか？

少量の水分でしたらはじきます。大量の水分をはじくことはできません。使用頻度、洗濯等で効果は落ちてきます。

普通の服に穴を開けてファンを取り付けられますか？

できません。空調服_®に適した生地を使っているため、空調服_®の専用ウェアをご購入ください。

女性サイズはありますか？

ほとんどのウェアはユニセックスサイズになりますが、一部のウェアに「Sサイズ」のご用意がございます。また、レディースモデルとして「AR12121」、「KU92150」（SSサイズあり）もございます。

バッテリーと電池ボックスのケーブルは共通ですか？

共通ですが、電池ボックスで使用できるケーブルは
「RD9261」「CBB500（ロングタイプ）」「CBC500（ズボン用）」「CB3001（ショートタイプ）」のみになります。

どのような組み合わせで買えばよいですか？

初めて購入される方は、ウェアと、ファン2個・ケーブル・バッテリーセットが同梱された「空調服_®　スターターキット」をお選びください。また、ロングケーブルや電池ボックスなどの単品販売もしておりますので、必要に応じてお買い求めください。

何サイズを選べばよいですか？

普段着られている作業服と同じサイズをお選びいただければ問題ありません。

服（ウェア）だけや、ファンやバッテリーだけでも購入できますか？

ウェア単体や、ファン、バッテリー単体でも購入が可能です。保守パーツの購入もできます。オプション品も多数ご用意しております。

洗濯方法について何か特別な注意が必要ですか？

空調服_®の電気部品は、簡単に取り外すことができます。空調服_®から、ファン、ケーブルや電源を取り外し、服に付いている洗濯表示に従って洗濯してください。首元の調整紐（一部、調整紐がない製品もございます）も外してください。

チタン加工製品の場合
チタンコーティングを施した生地を使用しているウェアについては、チタンコーティングの特性上、
摩擦や洗濯に弱く、チタンが剥離するおそれがございます。剥離を軽減するために、取扱説明書をよく読んで洗濯してください。

電池は何を使用したらいいですか？乾電池は使えますか？

推奨電池はニッケル水素単三乾電池eneloop(エネループ)等の充電池が使用できます。
アルカリ電池もご使用できますが、経済性の面や環境保護の面から充電式電池を推奨いたします。
マンガン電池も使用できますが、同様におすすめできません。

バッテリーの保管について何か注意が必要ですか？

リチウムイオンバッテリーは、過放電させると著しく寿命を縮めるばかりではなく、化学反応により内部が不安定な状態になります。電池残量がゼロになった場合は、おおむね3日以内に充電するように心がけてください。また長時間使用しない場合には自然放電により残量が少しずつ減少しますので、約12ヵ月ごとに満充電してください。長期保管する時は、20℃～30℃の乾燥した場所で保管してください。保管温度は高すぎても、低すぎても電池の寿命を縮めます。 ※電池残量ゼロのまま放置すると完全放電し、安全回路が働いて再使用できなくなりますので十分注意してください。

充電時間はどのくらいかかりますか？　何回ぐらいくりかえし使用できますか？

各バッテリーの充電時間は以下の通りです。
正しくお使いになれば５００回以上ご使用できます。

感電の心配はないでしょうか？電磁波の身体への影響はないでしょうか？雨に濡れても大丈夫でしょうか？

電圧が7.2～18.0Vで非常に低圧ですので、感電の心配はありません。
電磁波は携帯電話に比べて、はるかに弱いものです。
雨で電気部品が濡れたまま使用しますと、故障の原因となる場合があります。濡れた場合は、よく乾かしてからご使用ください。

服地の肌触りは？ファンやバッテリーは重いですか？ファンの音は大きいですか？

通常の服地素材を用いておりますので、特別に違和感を感じるほどではございません。
ファン等も軽量プラスチック（ABS樹脂）でできており、電池ボックスも専用のポケットに収められ、
リチウムイオンバッテリーもバッテリーケースでベルトに取り付けられますので、重量感を感じるほど
ではありません。
ファンの回転音は多少出ます。快適な空調感に比べたら特に問題になるほどではありませんが、
静かな環境で最大風量を使用した場合は気になるというご意見をお聞きすることもあります。
モーター音を軽減したファン（FAN2300）もございますので、使用環境によってお選びください。

ファンに指が触れたとき、危険ではありませんか？

ファンにはフィンガーガードを付けていますが、故意に指を入れると小さな怪我を負うことも考えられます。

寝るときに使用しても効果がありますか？

空気の出入り口をふさがない限り効果はありますが、思わぬ体調不良を起こす恐れがございますので
空調服_®を着用したまま就寝することはお避けください。

空調服_®の上に上着を着ても効果がありますか？

ファンの空気の取込口が上着でふさがれてしまいます。それにより新鮮な空気の取り込みができなくなりますので、効果は期待できません。オプション品で販売しているファンスペーサー(FANSP、FANSP02)をご使用になれば、裾がゴムになっていない大きめの服や雨具を着用する場合、空気の取込口をある程度確保することが可能です。

スポーツには使えますか？

ハイキングやウォーキング等動きの少ないスポーツについては非常に効果がありますが、サッカー等の動きが激しいスポーツは走り回ること自体で大量の風を受けることになりますので、あまり着用する意味がございません。

製品の保証はありますか？

弊社保証規定に基づき、お買い上げ後1年間の保証期間がございます。保証は電気部品のみ有効です。

空調ベッドの故障の際は、どのように対応していただけるのでしょうか？修理日数、修理するかどうかの事前確認はありますか？

空調ベッドの修理をご依頼の場合、事前に空調服サービスセンター（0570-009229）にご連絡願います。故障品を送付する際は、取扱説明書に記載されている保証書に、ご購入者様のご住所・お名前・電話番号と、故障の具体的な症状をご記入の上、故障した製品と一緒に、修理受け付け窓口に送ってください。故障品が到着すれば1週間程度で修理可能です。

ファンの寿命はどれくらいですか？

ご使用環境によっても変動しますので動作保証はできませんが、ファン部品のメーカースペックは約60,000時間となります。

ファンに水がかかった場合、感電の恐れはあるでしょうか。

直接、金属部分に触れなければ、ご心配には及びません。
ただ、感電リスクとは別の話ですが、ファンに多量の水がかかるなどして内部に浸水があると、モーターがショートしたり残存した水がサビの原因となり故障するおそれがありますのでご注意ください(浸水による故障は保証対象外です)。

取り付け方法は簡単でしょうか？

ベッド、布団のどちらにも使用が可能です。送風管を足側に置き、メッシュ部分を頭側にし、空調ベッド_®本体を敷いてご使用ください。

シングルベッドではなく布団でも使用できますか？

布団でもご使用になれます。
ご使用の際は、送風管をふみつけないようにご注意ください。

ダブルベッドにも使用可能ですか？

ダブルベッドサイズの商品はご用意ございませんが、敷くだけですのでダブルベッドにも装着は可能です。

大きさ、重さはどのくらいですか？

・通風マット部（スーパースペーサー部分）：横92cm、縦200cm
・送風管部（ファンが取り付けられている筒）：直径8.8cm、長さ98cm
・コントロールボックス外寸：横12cm、縦6.5cm、高さ2cm
・コントロールケーブル長：255cm
・本体重量：2.4kg
・コントロールボックス重量：150g

取り付けられないタイプのベッドはありますか？

送風管を垂らせないような足側に板のついているベッドでは取り付けできませんので、ご注意ください。

シーツを敷くときに注意することはありますか？

メッシュ部分をふさがないようにしてください。また送風管の風の吹き出し口もふさがないでください。

枕の使用について注意することはありますか？

枕を使用する際は、メッシュ部分を完全にふさがない様ご注意ください。

この製品は洗えますか？

マット本体、電気部品は洗濯できません。

かならずシーツ等をご使用になってください。シーツを取り外し、洗濯表記に従って洗濯してください。
本体が汚れた場合は、家庭用の中性洗剤を染み込ませた布などで、汚れを拭き取ってください。

ファンやモーターの音は、どんな感じでしょう？

振動を軽減したモーターを採用しています。
快適な空調感に比べたら特に問題になるほどではございませんが、静かな環境のなかで最大風量で使用した場合、少し気になるという方もいらっしゃいます。

風量の調整はどのようにできますか？

コントロールボックスのスライドスイッチによって、無段階の風量調整が可能です。
また、タイマーで2、4、8、10時間の動作時間設定ができます。

電気代は、どのくらいかかりますか？

消費電力は4.5Wと少ないため、1日8時間、毎日使用しても1ヵ月の電気代は約35円と、経済的です。
※全国家庭電気製品公正取引協議会2022年7月22日改定の電気料金目安単価より

冷えすぎると身体に影響はでませんか？

スペーサーの構造だけでも通気性がありますので、冷えすぎには十分ご注意ください。冷却効果は汗が蒸発するときの気化熱によるものと、流れる空気の温度差によるものの2つがあります。特に室温があまり高くないと温度差により冷えすぎの危険性があります。その場合には必ず5mmから1cm程度のベッドパッド等をマットの上に敷いてください。この程度の厚さであれば汗の気化熱による効果を妨げることはありません。

他の、睡眠時に使用する暑さ対策品との違いはなんですか？

エアコンや扇風機と違い、身体と寝具の接地面に発生する蒸れや熱が常に排出されるので、寝具がいつもさらさらで快適にお過ごしいただけます。
扇風機の様に、風が直接肌に当たることによる過剰な冷えや皮膚の乾燥が起こりにくく、優しい使い心地です。

冬など使用しないときはどのように収納しますか？

専用の収納袋が付属しております。それに入れて、収納してください。収納時や持ち運び時にはファンに強い衝撃をあたえないようご注意ください。収納袋に収納した場合、直径約22cm　長さ約95cmになります。

使用する上で、注意することはありますか？

・室温が低い時には、冷えすぎには十分ご注意ください。
・送風菅には指を絶対に入れないでください。小さなお子様が近くにいる場合は、お子様が指を入れないよう、特に気をつけてください。
・送風管には指や棒などを絶対に差し込まないでください。
・お子様や体の不自由な方など、ご自分でコントロールボックスを操作できない方を空調ベッド_®の上に寝かさないでください。
・マットの上で飛び跳ねたりすると、マットレスが柔らかい場合、中のスペーサーが破断する恐れがありますのでおやめください。
・マット部に使用されている布にタバコの火で穴を開けたり、先の尖った硬いもので傷つけたりしないでください。
・断線の原因になりますので、ケーブルを引っ張ったり、乱暴に取り扱わないでください。
・送風管に棒などを差し込み、ファンを止めないでください。
・電気部品はなるべく濡らさない様、ご注意ください。

お手入れ方法で気をつけることはありますか？

・マットは洗濯ができません。マットが汚れた場合は、薄めた中性洗剤を浸み込ませて固く絞った布で汚れを拭き、その後洗剤が残らないようにしっかり水拭きしてください。
・シーツは洗濯タグの表示に従って洗濯してください。
・コントロールボックスは、薄めた中性洗剤を浸み込ませて固く絞った布で汚れを拭き、その後洗剤が残らないようにしっかりと拭き取ってください。
・マットの上布、下布が破れた場合は、ポリエステル用の補修ボンドで充て布をするか、補修シートにて、補修してください。

製品保証はついていますか？

取扱説明書に従った正常な使用状態で故障した場合は、お買い上げ後1年間無料で修理いたします。故障の内容によっては修理に代わり同等品と交換させていただくことがございます。保証は電気部品（ファン、コントロールボックス、コントロールケーブル）のみ有効です。

空調ベッド_®の素材は、どのようなものを使っていますか？

・マットの上布・下布：透湿性に優れ、汗などの湿気を外に逃がしやすいポリエステル製の生地
・スーパースペーサー：ポリエチレン
・ファンケース、フィンガーガード、コントロールボックス：ABS

消耗品や部品を単体で手に入れられますか？各パーツの価格はいくらですか？

保守パーツが必要な場合、型番は以下のとおりになります。
・空調ベッド_®シーツ　　　　　　　　　KBSHT
・空調ベッド_®コントロールケーブル　　KBCBL
・空調ベッド_®コントロールボックス　　KBCNT03
・空調ベッド_®収納袋　　　　　　　　　KBPAK

詳細につきましては下記までお問合せください。
株式会社空調服　サービスセンター
TEL：0570-009229 （受付時間：月～金　9:30～17:00　祝・祭日を除く）

製品の保証はありますか？

弊社保証規定に基づき、お買い上げ後1年間の保証期間がございます。

ファンに水がかかった場合、感電の恐れはあるでしょうか。

直接、金属部分に触れなければ、ご心配には及びません。
ただ、感電リスクとは別の話ですが、ファンに多量の水がかかるなどして内部に浸水があると、モーターがショートしたり残存した水がサビの原因となり故障するおそれがありますのでご注意ください(浸水による故障は保証対象外です)。

高湿度（70～90％前後）な環境下でも使えますか？

ご使用いただくことは可能です。ただし、高い湿度によって結露が生じるなどした場合、腐食やショートの原因になりますのでご注意ください。

電池ボックスは発火の恐れはありますか？

正しくお使いいただければその心配はありません。

この製品は洗えますか？

洗濯する場合は、電気部品（ファン、ケーブル、電源）とスペーサーを取り外し、製品についている洗濯表示に従って、洗濯ネットに入れて洗濯してください。洗濯後は、風通しが良いところで陰干ししてください。スペーサーが汚れている場合は、湿らした布でやさしく拭き取ってください。

取り付けられないリュックサックはありますか？

本体の寸法は下記の通りです。
装着可能なリュックサックの外周を目安にしてください。
また、持ち手がないリュックサックには取り付けできません。

	タテ	ヨコ	装着可能なリュックサックの外周
KRKS02	約46cm	約62cm	約105cm

空調リュック_®とはどのようなものですか？

お手持ちのリュックサックに装着するだけで、背中にたまった熱や湿気を排出する製品です。

製品の保証はありますか？

弊社保証規定に基づき、お買い上げ後1年間の保証期間がございます。

ファンに水がかかった場合、感電の恐れはあるでしょうか。

直接、金属部分に触れなければ、ご心配には及びません。
ただ、感電リスクとは別の話ですが、ファンに多量の水がかかるなどして内部に浸水があると、モーターがショートしたり残存した水がサビの原因となり故障するおそれがありますのでご注意ください(浸水による故障は保証対象外です)。

高湿度（70～90％前後）な環境下でも使えますか？

ご使用いただくことは可能です。ただし、高い湿度によって結露が生じるなどした場合、腐食やショートの原因になりますのでご注意ください。

どこでも座・クール_®とはどのようなものですか？

屋内外で椅子やシートに置き、毎分１２７Ｌの送風で汗や熱を強制排気します。
独自開発のスーパースペーサーにより、空気の通り道を確保するための十分な強度がありながら、クッション性を損なわない座り心地のシートです。
また、とめ紐を活用することで、コンパクトに丸めることができ、持ち運びにも便利です。
「どこでも座・クール_®」より、さらにコンパクトで軽量な「どこでも座・クール_®ミニ」（本体質量:約255g）もございます。こちらは収納バッグに入れて持ち運べます。

どこでも座・クール_®が取り付けられない椅子はありますか？

どこでも座・クール_®の寸法は、横約41cm、縦約54cmになります。
肘掛けがある椅子やシートは座面の寸法をご確認ください。
座面が極端に小さい椅子やシートへの使用は、あまり適していません。
なお、椅子やシートの材質によっては傷がつく場合がありますので、
使用時にはご注意ください（保証の対象外です）。

取り付け方法は簡単でしょうか？

滑り止めがついていますので、椅子やシートの上に乗せるだけで簡単にご使用になれます。

大きさや重さはどのくらいですか？

本体寸法／本体質量
どこでも座・クール_®：横約41㎝×縦約54㎝／約410ｇ（電池含まず）
どこでも座・クール_®ミニ：横約26㎝×縦約58㎝／本体質量は約255ｇ（電池含まず）

この製品は洗えますか？

取り外したカバーを洗濯することが可能です。洗濯表示にしたがって洗濯してください。

風量の調節は可能ですか？

「どこでも座・クール_®」「どこでも座・クール_®ミニ」ともに、High（強）とLow（弱）の2段階調節になります。
送風量は、High（強）127ℓ/分、Low（弱）60ℓ/分になります。

電池はどのようなものが使えますか？

充電式ニッケル水素単三乾電池4本をご使用ください。
アルカリ電池でもご使用できますが、経済性の面や環境保護の面から充電式電池をおすすめいたします。マンガン電池は使用できますが、同様におすすめできません。

電気代はどのくらいかかりますか？

消費電力は0.6Wと少ないため、1日8時間毎日使用しても、1ヵ月の電気代は約5円と経済的（オプション品のACアダプターDZCACを仕様の場合）です。
※全国家庭電気製品公正取引協議会2022年7月22日改定の電気料金目安単価より

冷えすぎて何か体に影響はありませんか？

スーパースペーサーの構造だけでも通気性がありますので、冷えすぎにご注意ください。特に室温があまり高くないと温度差により冷えすぎる場合があります。使用していて寒くなるなど身体の異常を感じた場合にはご使用を中止してください。

本体に内蔵されているスーパースペーサーの特長は？

独自開発の3次元立体構造（特許取得済）により、ブロック1つ1つの耐圧加重が高いため、
人の体重を面で支えることが可能です。

フレキシブルに曲がることにより、ご使用の椅子やシートのクッション性も身体に伝達されます。

素材はどのようなものでしょうか？

上布：透湿性に優れ、汗などの湿気を外に逃がしやすいポリエステル生地を使用。
下布：空気漏れを防ぐための防風加工と滑り止めを施しています。
スーパースペーサー：ポリエチレンファン：ABS

消耗品や部品を単体で手に入れられますか？

保守パーツやオプション品の型番は下記となります。
お買上げの販売店までご連絡ください。

・どこでも座・クール_®、どこでも座・クール_®ミニ用ファン　　 DZC001
・どこでも座・クール_®用カバー（ブルー）　　　　　　　　　　DZCCVS01C04
・どこでも座・クール_®用カバー（ブラウン）　　　　　　　　 DZCCVS01C16
・どこでも座・クール_®ミニ用カバー　　　　　　　　　　　　　DZCCVS02C09
・ACアダプター　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 DZCAC
・シガレットアダプター　　　　　　　　　　　　　　　　　　 DZCCIG

製品の保証はありますか？

弊社保証規定に基づき、お買い上げ後1年間の保証期間がございます。

クールクッションの素材はデバイス含めて難燃でしょうか？

難燃性ではありません。

ファンに水がかかった場合、感電の恐れはあるでしょうか。

直接、金属部分に触れなければ、ご心配には及びません。
ただ、感電リスクとは別の話ですが、ファンに多量の水がかかるなどして内部に浸水があると、モーターがショートしたり残存した水がサビの原因となり故障するおそれがありますのでご注意ください(浸水による故障は保証対象外です)。

クールクッションとはどのようなものですか？

｢クールクッション｣は自動車用のシートです。｢独自開発のスーパースペーサー」により、空気の通り道を確保するための十分な強度がありながら、クッション性を損なわない座り心地のシートです。車内のエアコンを弱めにしても効果があり、省エネドライブが期待できます。

クールクッションを使用する上で注意することはありますか？

クールクッションをご使用の際は、ヘッドレストベルトと固定バーでカーシートにしっかりと固定してご使用ください。ファンには指や棒などを絶対に差し込まないでください。電池が異常に発熱したときは、スイッチを切り、電池ボックスから電池を取り外してください。また、シガレットアダプターが異常に発熱したときは、直ちにシガレットソケットからシガレットアダプターを外してください。

カーシート以外にも取り付けられますか？

背もたれのない椅子には固定することができません。
またバックル付きのベルトでヘッドレストに固定するため、
背もたれの外周が131㎝（本体横幅41㎝、ベルト部長さ約16～55㎝）以上ある場合も固定できません。

なお、椅子や材質によっては傷がつく場合がありますので、使用時にはご注意ください
（保証の対象外です）。

製品の保証はありますか？

弊社保証規定に基づき、お買い上げ後1年間の保証期間がございます。

ファンに水がかかった場合、感電の恐れはあるでしょうか。

直接、金属部分に触れなければ、ご心配には及びません。
ただ、感電リスクとは別の話ですが、ファンに多量の水がかかるなどして内部に浸水があると、モーターがショートしたり残存した水がサビの原因となり故障するおそれがありますのでご注意ください(浸水による故障は保証対象外です)。

高湿度（70～90％前後）な環境下でも使えますか？

ご使用いただくことは可能です。ただし、高い湿度によって結露が生じるなどした場合、腐食やショートの原因になりますのでご注意ください。

電池ボックスは発火の恐れはありますか？

正しくお使いいただければその心配はありません。

ヘルメットは同梱していますか？

ヘルメットは同梱しておりません。
別途ご購入をいただくか、現在ご使用のヘルメットに取り付けてお使いください。

製品の保証はありますか？

弊社保証規定に基づき、お買い上げ後1年間の保証期間がございます。

ファンに水がかかった場合、感電の恐れはあるでしょうか。

直接、金属部分に触れなければ、ご心配には及びません。
ただ、感電リスクとは別の話ですが、ファンに多量の水がかかるなどして内部に浸水があると、モーターがショートしたり残存した水がサビの原因となり故障するおそれがありますのでご注意ください(浸水による故障は保証対象外です)。

取り付けられない椅子はありますか？

エアクールクッションの寸法は、横約41cm、縦約56cmになります。
肘掛けがある椅子やシートは座面の寸法をご確認下さい。
座面が極端に小さい椅子への使用はあまり適していません。
なお、椅子やシートの材質によっては傷がつく場合がありますので、
使用時にはご注意ください（保証の対象外です）。

製品の保証はありますか？

弊社保証規定に基づき、お買い上げ後1年間の保証期間がございます。

空調服のご質問

空調ベッドのご質問

空調リュックのご質問

どこでも座・クールのご質問

クールクッションのご質問

空調ヘルメットのご質問

エアクールクッションのご質問